سوالات متداول اساتید

نحوه ورود به سامانه نوید
ابتدا راهنمای ورود به سامانه را مشاهده کنید

1. وارد سامانه سیپاد شوید (نام و نام کاربری از آموزش دانشکده خود دریافت کنید)
2.در بخش امور آموزشی گزینه سامانه نوید را انتخاب کنید
3.مجدد نام کاربری و رمز ورودی که ابتدا وارد کردید را وارد نمایید

مشکلات احتمالی:

-درصورتی که نام کاربری و یا رمز ورود شما مشکل دارد لطفا با آموزش دانشکده خود تماس حاصل فرمایید

-در صورتی که بعد از انتخاب گزینه "سامانه نوید" صفحه ای باز نشد لطفا پاپ آپ که در بالای صفحه مرورگر نمایش داده می شود را allow کنید و اجازه دسترسی بدهید

- کش مرورگر خود را پاک کنید راهنما

- مرورگر خود را عوض کنید یا از سیستم دیگر و یا با موبایل مجدد تلاش کنید

مشکل در زمینه سامانه نوید
درصورتی که در سامانه نوید درس خاصی برای شما نمایش داده نـمیشود
ابتدا دروسی که در ترم جاری برای شما ثبت شده است را در سامانه سیپاد مشاهده کنید
  •  درصورتی که درس مورد نظر در سامانه سیپاد برای شما ثبت نباشد حتما به آموزش دانشکده خود اطلاع دهید 
  • درصورتی که درس در سیپاد برای شما ثبت شده باشد ولی در سامانه نوید نمایش داده نمی شود لطفا از طریق تیکت (درخواست پشتیبان) به ما اطلاع دهید. راهنمای نحوه ارسال تیکت
 
در سامانه نوید درسی به صورت اشتباه در لیست دروس جاری شما ثبت شده است
ابتدا دروسی که در ترم جاری برای شما ثبت شده است را در سامانه سیپاد مشاهده کنید
  •  درصورتی که درس مذکور در سامانه سیپاد هم به صورت اشتباه جزء دروس شما ثبت شده باشد حتما به آموزش دانشکده خود اطلاع دهید 
  • درصورتی که درس در سیپاد برای شما ثبت نشده باشد ولی در سامانه نوید اشتباها نمایش داده می شود  لطفا از طریق تیکت (درخواست پشتیبان) به ما اطلاع دهید. راهنمای نحوه ارسال تیکت
 
تغییر رمز عبور در وبینار
در صورتی که میخواهید رمز عبور خود را در سامانه webinar.mums.ac.ir تغییر دهید به راهنمای زیر مراجعه کنید
این تغییر شامل وبینار های سامانه نوید نــمی باشد

راهنما
نام اساتید در درس
  • جهت اضافه کردن اساتید همکار به درس شما می بایست در درس نقش "استاد مسوول" را داشته باشید در این صورت با استفاده از راهنمای زیر میتوانید اساتید همکار خود را به درس اضافه کنید راهنمای اضافه کردن استاد به درس
  • در صورتی که در درس نقش "استاد مسوول" نــدارید جهت اضافه شدن همکاران به درس مربوطه لطفا از طریق تیکت ما را در جریان قرار دهید تا کارشناسان مرکز اساتید نظر را به درس اضافه نمایند. راهنمای تیکت زدن
 
 
وبینار

 


  • در صورت مشکل با مرکز آموزش مجازی تماس حاصل فرمایید
38580465  -  داخلی 104   -  مهندس رحمانی

سوالات متداول دانشجویان

نحوه ورود به سامانه
ابتدا راهنمای ورود به سامانه را مشاهده کنید

1. وارد سامانه سیپاد شوید (نام و نام کاربری از آموزش دانشکده خود دریافت کنید)
2.در بخش امور آموزشی گزینه سامانه نوید را انتخاب کنید
3.مجدد نام کاربری و رمز ورودی که ابتدا وارد کردید را وارد نمایید

مشکلات احتمالی:

-درصورتی که نام کاربری و یا رمز ورود شما مشکل دارد لطفا با آموزش دانشکده خود تماس حاصل فرمایید
-در صورتی که بعد از انتخاب گزینه "سامانه نوید" صفحه ای باز نشد لطفا پاپ آپ که در بالای صفحه مرورگر نمایش داده می شود را allow کنید و اجازه دسترسی بدهید

- کش مرورگر خود را پاک کنید راهنما

- مرورگر خود را عوض کنید یا از سیستم دیگر و یا با موبایل مجدد تلاش کنید
مشکل در آزمون های سامانه Esanjesh
لطفا با کارشناسان آزمون های دانشکده خود تماس حاصل فرمایید
(شماره های تماس کارشناسان آزمون های دانشکده ها )
مشکل در آزمون های سامانه نوید

تماس با مرکز آموزش مجازی 

38580464   -    38580465

 
 
درس مورد نظر در سامانه نوید برای شما ثبت نشده است


ابتدا در سامانه سیپاد، انتخاب واحد خود را مشاهده کنید

  •  درصورتی که درس مورد نظر درانتخاب واحد شما ثبت نباشد حتما به آموزش دانشکده خود اطلاع دهید 
  • درصورتی که درس در انتخاب واحد برای شما ثبت شده باشد ولی در سامانه نوید نمایش داده نمی شود لطفا از طریق تیکت (درخواست پشتیبان) به ما اطلاع دهید. راهنمای نحوه ارسال تیکت
 
 
در سامانه نوید درسی به صورت اشتباه در لیست دروس جاری شما ثبت شده است
 
ابتدا دروسی که در ترم جاری برای شما ثبت شده است را در سامانه سیپاد مشاهده کنید
  •  درصورتی که درس مذکور در سامانه سیپاد هم به صورت اشتباه جزء دروس شما ثبت شده باشد حتما به آموزش دانشکده خود اطلاع دهید
  • درصورتی که درس در سیپاد برای شما ثبت نشده باشد ولی در سامانه نوید اشتباها نمایش داده می شود  لطفا از طریق تیکت (درخواست پشتیبان) به ما اطلاع دهید. راهنمای نحوه ارسال تیکت
 
ورود به وبینار ها
  • در صورت مشکل با مرکز آموزش مجازی تماس حاصل فرمایید
38580465  -  داخلی 104   -  مهندس رحمانی
استاد محتوایی در درس بارگذاری نکرده است

لطفا با کارشناس آموزش مجازی دانشکده خود تماس حاصل فرمایید تا ایشان به استاد مربوطه اطلاع دهند
(شماره های تماس کارشناسان آموزش مجازی دانشکده ها )
درخواست VPN برای دانشجویان خارج از کشور

 

 

لطفا با کارشناسان IT  دانشکده خود تماس حاصل فرمایید
(شماره های تماس کارشناسان IT )
ارسال پاسخ تکالیف با مشکل مواجه می شود

 

با مرکز آموزش مجازی تماس حاصل فرمایید

38580464  -   38580465