سوالات متداول اساتید

نحوه ورود به سامانه نوید
ابتدا راهنمای ورود به سامانه را مشاهده کنید

1. وارد سامانه سیپاد شوید (نام و نام کاربری از آموزش دانشکده خود دریافت کنید)
2.در بخش امور آموزشی گزینه سامانه نوید را انتخاب کنید
3.مجدد نام کاربری و رمز ورودی که ابتدا وارد کردید را وارد نمایید

مشکلات احتمالی:

-درصورتی که نام کاربری و یا رمز ورود شما مشکل دارد لطفا با آموزش دانشکده خود تماس حاصل فرمایید(شماره ها در پایین صفحه)

-در صورتی که بعد از انتخاب گزینه "سامانه نوید" صفحه ای باز نشد لطفا پاپ آپ که در بالای صفحه مرورگر نمایش داده می شود را allow کنید و اجازه دسترسی بدهید

- کش مرورگر خود را پاک کنید راهنما

- مرورگر خود را عوض کنید یا از سیستم دیگر و یا با موبایل مجدد تلاش کنید

مشکل در زمینه سامانه نوید
درصورتی که در سامانه نوید درس خاصی برای شما نمایش داده نـمیشود
ابتدا دروسی که در ترم جاری برای شما ثبت شده است را در سامانه سیپاد مشاهده کنید
  •  درصورتی که درس مورد نظر در سامانه سیپاد برای شما ثبت نباشد حتما به آموزش دانشکده خود اطلاع دهید (شماره های تماس در پایین صفحه)
  • درصورتی که درس در سیپاد برای شما ثبت شده باشد ولی در سامانه نوید نمایش داده نمی شود لطفا از طریق تیکت (درخواست پشتیبان) به ما اطلاع دهید. راهنمای نحوه ارسال تیکت
 
در سامانه نوید درسی به صورت اشتباه در لیست دروس جاری شما ثبت شده است
ابتدا دروسی که در ترم جاری برای شما ثبت شده است را در سامانه سیپاد مشاهده کنید
  •  درصورتی که درس مذکور در سامانه سیپاد هم به صورت اشتباه جزء دروس شما ثبت شده باشد حتما به آموزش دانشکده خود اطلاع دهید (شماره های تماس در پایین صفحه)
  • درصورتی که درس در سیپاد برای شما ثبت نشده باشد ولی در سامانه نوید اشتباها نمایش داده می شود  لطفا از طریق تیکت (درخواست پشتیبان) به ما اطلاع دهید. راهنمای نحوه ارسال تیکت
 
تغییر رمز عبور در وبینار
در صورتی که میخواهید رمز عبور خود را در سامانه webinar.mums.ac.ir تغییر دهید به راهنمای زیر مراجعه کنید
این تغییر شامل وبینار های سامانه نوید نــمی باشد

راهنما
نام اساتید در درس
  • جهت اضافه کردن اساتید همکار به درس شما می بایست در درس نقش "استاد مسوول" را داشته باشید در این صورت با استفاده از راهنمای زیر میتوانید اساتید همکار خود را به درس اضافه کنید راهنمای اضافه کردن استاد به درس
  • در صورتی که در درس نقش "استاد مسوول" نــدارید جهت اضافه شدن همکاران به درس مربوطه لطفا از طریق تیکت ما را در جریان قرار دهید تا کارشناسان مرکز اساتید نظر را به درس اضافه نمایند. راهنمای تیکت زدن
 
 
وبینار

 


  • در صورت مشکل با مرکز آموزش مجازی تماس حاصل فرمایید
38580465  -  داخلی 104   -  مهندس رحمانی

سوالات متداول دانشجویان

نحوه ورود به سامانه
ابتدا راهنمای ورود به سامانه را مشاهده کنید

1. وارد سامانه سیپاد شوید (نام و نام کاربری از آموزش دانشکده خود دریافت کنید)
2.در بخش امور آموزشی گزینه سامانه نوید را انتخاب کنید
3.مجدد نام کاربری و رمز ورودی که ابتدا وارد کردید را وارد نمایید

مشکلات احتمالی:

-درصورتی که نام کاربری و یا رمز ورود شما مشکل دارد لطفا با آموزش دانشکده خود تماس حاصل فرمایید(شماره ها در پایین صفحه)

-در صورتی که بعد از انتخاب گزینه "سامانه نوید" صفحه ای باز نشد لطفا پاپ آپ که در بالای صفحه مرورگر نمایش داده می شود را allow کنید و اجازه دسترسی بدهید

- کش مرورگر خود را پاک کنید راهنما

- مرورگر خود را عوض کنید یا از سیستم دیگر و یا با موبایل مجدد تلاش کنید
مشکل در آزمون های سامانه Esanjesh
لطفا با کارشناسان آزمون های دانشکده خود تماس حاصل فرمایید
(شماره های تماس کارشناسان آزمون های دانشکده ها را در پایین صفحه مشاهده میکنید)
مشکل در آزمون های سامانه نوید

تماس با مرکز آموزش مجازی 

38580464   -    38580465

 
 
درس مورد نظر در سامانه نوید برای شما ثبت نشده است


ابتدا در سامانه سیپاد، انتخاب واحد خود را مشاهده کنید

  •  درصورتی که درس مورد نظر درانتخاب واحد شما ثبت نباشد حتما به آموزش دانشکده خود اطلاع دهید (شماره های تماس در پایین صفحه)
  • درصورتی که درس در انتخاب واحد برای شما ثبت شده باشد ولی در سامانه نوید نمایش داده نمی شود لطفا از طریق تیکت (درخواست پشتیبان) به ما اطلاع دهید. راهنمای نحوه ارسال تیکت
 
 
در سامانه نوید درسی به صورت اشتباه در لیست دروس جاری شما ثبت شده است
 
ابتدا دروسی که در ترم جاری برای شما ثبت شده است را در سامانه سیپاد مشاهده کنید
  •  درصورتی که درس مذکور در سامانه سیپاد هم به صورت اشتباه جزء دروس شما ثبت شده باشد حتما به آموزش دانشکده خود اطلاع دهید (شماره های تماس در پایین صفحه)
  • درصورتی که درس در سیپاد برای شما ثبت نشده باشد ولی در سامانه نوید اشتباها نمایش داده می شود  لطفا از طریق تیکت (درخواست پشتیبان) به ما اطلاع دهید. راهنمای نحوه ارسال تیکت
 
ورود به وبینار ها
  • در صورت مشکل با مرکز آموزش مجازی تماس حاصل فرمایید
38580465  -  داخلی 104   -  مهندس رحمانی
استاد محتوایی در درس بارگذاری نکرده است

لطفا با کارشناس آموزش مجازی دانشکده خود تماس حاصل فرمایید تا ایشان به استاد مربوطه اطلاع دهند
(شماره های تماس کارشناسان آموزش مجازی دانشکده ها را در پایین صفحه مشاهده میکنید)
درخواست VPN برای دانشجویان خارج از کشور

 

 

لطفا با کارشناسان IT  دانشکده خود تماس حاصل فرمایید
(شماره های تماس کارشناسان IT دانشکده ها را در پایین صفحه مشاهده میکنید)
ارسال پاسخ تکالیف با مشکل مواجه می شود

 

با مرکز آموزش مجازی تماس حاصل فرمایید

38580464  -   38580465
پشتیبان آزمون های Esanjesh
دانشکده پزشکی 38002141 – 38002139 -
38002134-38002279(051)
دانشکده طب ایرانی ومکمل 38848930
دانشکده بهداشت 31892600(051)
دانشکده پیراپزشکی  38846721(051)
دانشکده پرستاری و مامایی  38542022(051)
دانشکده داروسازی   31801507-31801573(051)
دانشکده دندانپزشکی   38067294-38067296(051)
 مجتمع آموزش عالی سلامت کاشمر   55221440(051)
دانشکده پرستاری و مامایی (قوچانی)  47217118(051)

EMail : Nasoutish3@mums.ac.ir

Tel : 051-31409280

 
دفاتر آموزش مجازی در دانشکده ها
دانشکده کارشناس تلفن ایمیل
پزشکی آقای سید حسن آیتی 38002670 AyatiH9@mums.ac.ir
پزشکی دکتر نازنین زمانیان 38002670 ZamanianN2@mums.ac.ir
دندانپزشکی مهندس لیلا دیزاوندی

38067303

BabaDL1@mums.ac.ir
پرستاری مهندس نازنین نصرآبادی

38591511 -داخلی 282

NasrabadiN3@mums.ac.ir
بهداشت آقای محسن شجاع   shojaeiMh3@mums.ac.ir
داروسازی مهندس مهناز رحیمی   RahimiM1@mums.ac.ir
پیراپزشکی خانم راحله فهیمی   FahiMiR2@mums.ac.ir
طب ایرانی مهندس رضا خانپور   KhanpourR1@mums.ac.ir

 

راهنما درخواست و استفاده از VPN برای دانشجویان خارج از کشور

دانشجویانی که ایمیل دانشگاهی دارند، نام کاربری VPN آن‌ها ایمیل دانشگاهی و پسورد VPN همان پسورد ایمیل میباشد. چنانچه پسورد ایمیل را فراموش کرده اید به مسوول آی تی دانشکده ها ایمیل زده و تقاضای تغییر رمز عبور دهید.

لیست مسولین آی تی دانشکده‌ها

نام دانشکده

نام مسوول آی تی

ایمیل

دانشکده پزشکی

امیر نخجوانی

NakhjavaniA2@mums.ac.ir

دانشکده پرستاري

مجید رهبان

RahbanM1@mums.ac.ir

دانشکده بهداشت

احسان سیدنوزادی

SeyednozadiE1@mums.ac.ir

دانشکده پیراپزشکی

محمدامین میرمرتضوی

MirMortazaviM3@mums.ac.ir

دانشکده دندانپزشکي

امین رضا صدقی

SedghiAR@mums.ac.ir

دانشکده داروسازي

مهناز رحیمی

RahimiM1@mums.ac.ir




دانشجویانی که ایمیل دانشگاهی ندارند جهت هماهنگی برای VPN به ایمیل رابط IT دانشکده خود درخواست خود را ارسال نمایید. عنوان ایمیل "درخواست VPN" باشد و متن درخواست شامل نام، نام خانوادگی، کد ملی و شماره پاسپورت باشد. چنانچه شماره پاسپورت شما تغییر کرده است لازم است تصویر پاسپورت قبلی و جدید را نیز به پیوست درخواست ارسال شود

سیستم تیکت

     شما می توانید مشکلات خود را از طریق سیستم تیکتینگ (در سامانه مروارید) با ما در میان بگذارید
پشتیبان سامانه نوید: 

مهندس ربانی

38580465
داخلی 106
پشتیبان سامانه نوید: 

مهندس بخارائی

38580465
داخلی 105
پشتیبان وبینارها : 

مهندس رحمانی

38580465
داخلی 104